Termeni și Condiții de utilizare
Cabinet individual de psihologie Florescu Oana Sorina
CIF: 26243070
Sediu social: Comuna Mircea Vodă, str. Principală nr. 68, jud. Constanța
Punct de lucru: Constanța, str. George Enescu nr. 10
Website: www.psihocoach.ro
Tel: +40 722 898 944
1. Dispoziții generale
Accesarea și utilizarea site-ului www.psihocoach.ro presupune acceptarea integrală a prezentelor Termeni și Condiții.
Site-ul este deținut și administrat de Cabinet individual de psihologie Florescu Oana Sorina (denumit în continuare „Cabinetul”).
2. Serviciile oferite
Cabinetul oferă servicii de:
psihoterapie individuală,
psihoterapie de grup,
evaluări psihologice,
consiliere psihologică,
coaching individual,
coaching de grup,
workshop-uri
training
Serviciile se achiziționează online prin intermediul platformei Stripe, iar programările se efectuează exclusiv pe baza confirmării plății.
3. Condiții de utilizare a site-ului
Utilizatorul se obligă să furnizeze date corecte și complete la efectuarea programărilor și plăților online.
Este interzisă utilizarea site-ului în scopuri abuzive, ilegale sau frauduloase.
Cabinetul își rezervă dreptul de a refuza sau anula orice programare în cazul unor suspiciuni de fraudă.
4. Prețuri și plăți
Prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ toate taxele aplicabile.
Plățile se efectuează online prin intermediul sistemului securizat Stripe.
Confirmarea programării se realizează numai după finalizarea plății.
5. Politica de anulare și returnare
Programările pot fi anulate cu cel puțin 48 de ore înainte de ora stabilită.
În acest caz, suma achitată va fi returnată integral prin Stripe, în termen de 7–14 zile lucrătoare.
Programările anulate cu mai puțin de 48 de ore înainte nu sunt rambursabile.
Politica de returnare este detaliată aici – Politica de returnare.
6. Confidențialitate și protecția datelor
Cabinetul respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
Toate informațiile furnizate de clienți (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail) sunt utilizate exclusiv pentru procesarea programărilor și plăților.
Datele nu vor fi transmise către terți, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.
7. Limitarea răspunderii
Cabinetul nu poate fi tras la răspundere pentru erori tehnice, disfuncționalități ale platformei Stripe sau întreruperi ale serviciilor de internet.
Cabinetul nu garantează disponibilitatea permanentă a tuturor sloturilor de programare.
8. Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design, structura) este proprietatea Cabinetului și este protejat de legislația privind drepturile de autor.
Este interzisă reproducerea, distribuirea sau utilizarea neautorizată a materialelor publicate pe site.
9. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor
Prezentul document este guvernat de legislația română în vigoare.
Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar, vor fi deferite instanțelor competente din România.
10. Date de contact
Pentru orice informații sau sesizări, ne puteți contacta:
📧 contact@psihocoach.ro
📞 +40 722 898 944.
🌐 www.psihocoach..ro
actualizat la data de 28.08.2025